Cuando parece que no puede encontrar ATENCIÓN a domicilio.

¿Se pregunta si su provedora de cuidados tiene la capacitación y el apoyo adecuados?

Encontrar tu propia ayuda es difícil

Cuando todo depende de usted, el tiempo que se tarda en encontrar, capacitar y supervisar a una provedora de cuidados se vuelve abrumador.

Nadie le está explicando sus opciones

Navegar el seguro, las opciones de atención y el costo puede hacer que se sienta perdido.

Las buenas proveedoras de cuidados son raras

Cuando un cambio de horario resulta en una nueva asistente para proveer parte de su cuidado, no siempre tiene la certidumbre de que vendrá con la misma capacitación consistente y de calidad.

La falta de entrenamiento es obvia

Siente que la asistente no es capaz de cumplir con sus expectativas de cuidado, como si ello no fuera parte de su entrenamiento. ¿Por qué no lo sabe la agencia?

Así es como debería ser...

Usted encuentra rápidamente una asistente de atención domiciliaria que es un buen par, sabe qué hacer y está constantemente disponible cuando la necesita.

Atención prestada como trabajadora-propietaria

¿Qué necesita?

Un servicio confiable y receptivo que comprenda las necesidades de su ser querido y le proporcione una asistente de atención domiciliaria capacitada, disponible y apoyada constantemente por la agencia.

Encuentras una asistente a domicilio
de atención domiciliaria que está completamente capacitada
y entiende las necesidades de su ser querido.

La agencia te mantiene al día
desde el primer día para que siempre
sepas lo que está sucediendo.

Cómo encontrar atención confiable

Nunca tiene que preocuparse de que la asistente llegue a tiempo, o si un sustituto estará disponible cuando sea necesario.

Ico2

Cuatro caminos arriesgados hacia la atención domiciliaria de calidad que usted necesita.

No todas las personas que ofrecen atención domiciliaria cuentan con el mismo nivel de capacitación, apoyo o enfoque en su atención.

Agencias que carecen de experiencia u organización

Impulsadas primordialmente por promoción tramposa, algunas agencias pueden ofrecer servicios antes de contar con suficiente experiencia. O bien, carecen de sistemas organizativos que garanticen una experiencia de calidad en la atención domiciliaria. Pueden parecer personales y enfocadas en usted, pero es posible que no puedan cumplir.

Consejo profesional: pregunte sobre la experiencia, la capacitación y los sistemas de supervisión.

Franquicias nacionales + cadenas

Las grandes cadenas prometen que tienen más asistentes y la calidad más alta de apoyo, pero batallan por tratarlo como algo más que un número, y es posible que sus proveedoras de atención se sientan de la misma manera. Una gran reputación no siempre significa un mejor servicio.

Consejo profesional: compare sus reseñas locales con sus anuncios de televisión nacional.

Sitios web nacionales de auto-selección de pares

Aunque parezca que podría ahorrar dinero eligiendo a su propia asistente de atención domiciliaria, esto implica hacer el trabajo de una agencia de empleo, un empleado de nómina y un entrenador y supervisor profesional de atención domiciliaria. Todo recae sobre usted, y ni siquiera tiene una asistente sustituto cuando la necesita.

Consejo profesional: considere la gestión de recursos humanos, la responsabilidad y la capacitación de la que se encargará una agencia.

Agencias centradas en las ganancias

Si bien todo negocio tiene que obtener ganancias, agregar tarifas de franquicia y ganancias de Wall Street orilla a muchos a escatimar en contratación y soporte de calidad, con servicios que se centran más en su balance que en la atención o el personal de calidad para su ser querido.

Consejo profesional: pregunte sobre los beneficios laborales que se ofrecen a las proveedoras de atención o si son una agencia propiedad de sus empleadas.